Atención Ciudadana

Atención ciudadana

ATENCIÓN AL CIUDADANO

El departamento de atención al ciudadano se ubica en la planta baja del ayuntamiento.

Su horario es:

lunes, martes, jueves y viernes de 8 a 15 h

miércoles de 8 a 20 h

sábado de 9 a 13 h

Teléfono: 971886558

ajuntament@ajbinissalem.net

Sus funciones son las de atender, informar y orientar al ciudadano cuando entra en contacto con el ayuntamiento.

Las funciones más destacadas son:

  • Rellenar, recibir y registrar las instancias dirigidas al Ayuntamiento
  • Registro de documentos
  • Recepción de quejas y sugerencias sobre los desperfectos o mal funcionamiento en la vía pública
  • Dar información sobre los trámites administrativos, documentación necesaria y procedimiento de tramitación
  • Expedición de certificados:

Residencia

Empadronamiento

Convivencia

  • Compulsa de fotocopias
  • Organización de campañas puntuales, como la renovación del DNI
  • Sellado de las tarjetas de demanda de ocupación (SOIB)
  • Información sobre el convenio “Consum a ca teva”
  • Información relativa al municipio, ubicación de lugares de interés
  • Información sobre la agenda cultural, programas de fiestas y ferias
  • Venta de tickets de actos organizados por el ayuntamiento o asociaciones del pueblo
  • Establecer contacto entre el ciudadano y las diferentes concejalías