Atención al ciudadano
El departamento de atención al ciudadano se ubica en la planta baja del ayuntamiento.
Su horario es de lunes a viernes de 8 a 15 h. i el horario del registro general es de 9 a 14 h.
Teléfono: 971 886 558
Sus funciones son las de atender, informar y orientar al ciudadano cuando entra en contacto con el ayuntamiento.
Las funciones más destacadas son:
- Rellenar, recibir y registrar las instancias dirigidas al Ayuntamiento
- Registro de documentos
- Recepción de quejas y sugerencias sobre los desperfectos o mal funcionamiento en la vía pública
- Dar información sobre los trámites administrativos, documentación necesaria y procedimiento de tramitación
- Expedición de certificados:
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- Residencia
- Empadronamiento
- Convivencia
- Organización de campañas puntuales, como la renovación del DNI
- Información sobre el convenio “Consum a ca teva”
- Información relativa al municipio, ubicación de lugares de interés
- Información sobre la agenda cultural, programas de fiestas y ferias
- Venta de tickets de actos organizados por el ayuntamiento o asociaciones del pueblo
- Establecer contacto entre el ciudadano y las diferentes concejalías